Última atualização: 31 de agosto de 2026.
Despachante Já é uma empresa privada de assessoria documental veicular. Não somos órgão público e não possuímos vínculo com o Detran-SP ou outros órgãos governamentais. As decisões e emissões de documentos são realizadas pelos órgãos competentes.
Quando você usa o formulário de contato ou nos manda mensagem pelo WhatsApp, você pode compartilhar: nome, cidade (opcional), o serviço que precisa resolver e detalhes da sua situação. Não pedimos CPF, placa do veículo ou dados sensíveis pelo site — essas informações, se necessárias, são pedidas depois, já dentro do atendimento.
O formulário do site não tem banco de dados nem servidor próprio — ele apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp com o texto pronto. A partir daí, a conversa acontece inteiramente dentro do WhatsApp, sujeita à política de privacidade da própria Meta/ WhatsApp. Usamos o que você compartilha unicamente para entender e conduzir o seu atendimento.
Quando ativo, o Google Analytics (GA4) coleta dados de uso agregados — como quais páginas foram vistas e quais botões foram clicados — para entendermos o que funciona no site. Não enviamos nome, telefone, CPF, placa ou qualquer outro dado pessoal como parâmetro de analytics; os eventos registram apenas a ação (ex: "clicou no WhatsApp") e a página onde ela ocorreu.
O site carrega a fonte Inter diretamente do Google Fonts e, quando o Analytics está ativo, scripts do Google — essas conexões podem envolver cookies ou requisições aos servidores do Google, conforme a política de privacidade da própria Google.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros. As únicas "passagens" de informação são: (1) o WhatsApp/Meta, como canal de atendimento que você escolhe usar, e (2) o Google, como provedor de analytics e de fontes — nos dois casos, apenas o estritamente necessário para o site e o atendimento funcionarem.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados que tenha nos enviado, entrando em contato pelo e-mail contato@despachanteja.com.br ou pelo WhatsApp.
Dúvidas sobre esta política: contato@despachanteja.com.br.
